Ved online shopping giver kunderne meget private oplysninger for pengene. Deres navn og adresse, nogle gange deres telefonnummer, men vigtigere endnu: deres betalingsdata. Som webwinkel skal du sørge for, at oplysningerne er sikre og derfor versleuteld bliver verzonden. Op die manier kunnen criminelen ze niet onderscheppen en misbruiken. Hvis oplysninger fra kunder i din webshop kommer fra gaden, har du et alvorligt problem. Dermed kan der på forskellige måder blive begået svig. Het is dus zaak om dit te allen tijde te voorkomen.
Byg en sikker webshop
Når du vil sælge dine produkter online, er det vigtigt at bygge en sikker og pålidelig webshop. Det er ofte meget komplekst at gøre det selv. Du kan derfor også bedre gøre brug af en pålidelig partner som ccvshop. Zij kunnen niet alleen de webshop voor je bouwen, maar deze ook voorzien van veilige betaalmethodes. Det er kundevenligt at tilbyde flere muligheder, når kunden kan vælge. Uanset hvilken metode kunden vælger, er det vigtigt, at betalingen er sikker, og at oplysninger om kundens kreditkort eller bankregning ikke kommer i verkeerde hænder.
Vælg en VPN-forbindelse
Kunden kan også selv vælge en VPN-internetforbindelse. Men du, som udnytter en webside, skal også sætte en streg under det her. Ga je een webshop begynder så er det zaak om deze te laten voorzien van beveiligde verbindingen via VPN. De klant ziet dan in de adresbalk https en een slotje. Dette giver mulighed for, at data, der er blevet slettet via en anden forbindelse, bliver slettet. Banker og andre instanser, der arbejder med meget privatlivsfølsomme oplysninger, som f.eks. en besøgendes BSN, arbejder ofte med forbindelser, der er endnu stærkere sikret. Dette er for en webwinkel oftest ikke nødvendigt.
Hvad er det dog, der går galt?
Også al doe je nog zo je best om je webshop te beveiligen, dan nog kan het gebeuren dat hackers erin slagen om gegevens van klanten te bemachtigen. Som det fremgår, at dette sker, er det en sag om direkte handling at foretage. Schakel direct de beheerder van je webshop in om te melden dat er een beveiligingslek is. Det er også vigtigt, at du informerer dine kunder om, at deres data muligvis er kommet i ukorrekte hænder. Rådgiv kunderne om, hvordan de kan logge direkte ind på din hjemmeside. Det er endnu vigtigere at fjerne databasen med direkte adgangsord. Kunderne bliver så tvunget til at oprette en ny konto og kan derfor ikke glemme mere, hvis de har gemt en besked om hacket. Mocht een klant aantoonbaar schade hebben vanwege via jouw webshop gelekte privégegevens dan is het aan jou om die schade te vergoeden. Soms kun je je hiertegen verzekeren. Lad det i hvert fald ikke komme på en retssag. Die verlies je zeer waarschijnlijk en het geeft extra negatieve publiciteit.